시스템 사후관리
TESTIMOMIAL
교육훈련
대상 | 교육내용 | 1단계 사전단계 |
2단계 분석 및 설계단계 |
3단계 구축 및 시험단계 |
4단계 사용단계 |
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경영자 | -전산마인드 고취 -시스템 구축 목표 -시스템 사용법 -기능별 사용법 -현장단말기 사용법 -현장정보 활용법 -문제 조치방법 |
정기교육 총 2시간 (1시간 2회) |
정기교육 총 4시간 (2시간 2회) |
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사무실사용자 | 정기교육 총 18시간 사무실 사용자 전원(2시간 9회) | ||||
현장사용자 | 정기교육 총 5시간 현장 사용자 (30분 10회) |
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시스템관리자 | -시스템 구축 목표 -시스템 운영방법 -기능별 운영방법 -H/W 기본교육 -H/W 응급조치교육 -NETWORK 기본교육 -개발툴 기본교육 -시스템 응급조치 교육 |
정기교육 총 30시간 시스템 관리자 (3시간 10회) | |||
실부책임자 | 정기교육 총 5시간 실무 책임자 (30분 10회) 진행과정에서 수시 교육 |
유지보수
참여기업 시스템의 안정적 운영, 서비스의 지속적 지원, 최적의 시스템 운영환경 유지
기술이전
분야 | 사용용도 | 기술이전 내용 |
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응용시스템 | -생산관리 업무 -전반적 작업 현황 -생산관련 통계 자료 |
-현장 프로그램 -운영방법 -단말기 사용방법 |
현장시스템 | -단말기 관리 -데이터수진 및 전송 비가동 유형/실적/ 작업자/보조작업자/원자재 투입/불량 (불량구분, 불량내역, 불량수량) 작업지시 내역/생산완료/생산변경 |
-단말기 연동에 필요한 프로그램 및 사용방법 제공 -프로그램 오류 시 대처 방안 -고장 시 대처 방안 |
SERVR 기술 | -서버장애 대처방법 -주변환경 대처방법 -데이터베이스 관리 -장애 재처방법 |
-현장 프로그램 -운영방법 -단말기 사용방법 |